お問い合わせ窓口
工画堂スタジオのソフトウェア、キャララクターグッズ、サービスに関する全てのお問い合わせは、Eメールにてお伺いいたします。
Eメール窓口
お問い合わせの際には、ゲームのタイトル、お使いの機器（PCの機種名、OSなど）、症状をお伝えください。
※ゲーム攻略に関わることにはお答えできません。
ユーザー登録とサポートに関して
弊社製品ではかつて、製品内に固有の番号が印字されたユーザー登録はがきが同梱され、それを用いてユーザー登録を行うことで、正式なサポートを提供することができるとしてまいりましたが、ユーザー登録とサポートの制度をこの度取りやめ、すべての弊社ゲームユーザー様には可能な限りのサポートを提供するということに変更いたしました。
それに伴って、ユーザー登録はがきの同梱の中止、オンライン上でのユーザー登録システムの公開を終了いたします。
商品に関するお問い合わせは、上記メールアドレスまで、お気軽にご連絡ください。 （2020/09）
弊社作品の画面キャプチャ、プレイ動画などの公開に関して
工画堂スタジオ作品の、画面キャプチャ、プレイ動画は、弊社にご連絡なくインターネット上に公開いただいて構いません。
ただし、以下のルールをお守りください。
- (1) 画像、プレイ動画に関しては、当該コンテンツが工画堂スタジオの作品であることが容易に判断できるようにしてください。
- (2) 画像内、動画内、もしくは付近に「©KOGADO STUDIO」の記載、URL（http://www.kogado.com/）の記載、キャプションなどでの説明をしていただき、初めて見た方を導いてあげてください。
- (3) 物語の要点にかかわる部分、攻略の要点になる部分等、皆様がクリア前に見たらがっかりするだろう箇所の公開は、しないようにしてあげてください。
- (4) 他、公序良俗に反すると思われる表現、作品や弊社のイメージを著しく損なうと判断できるものは、こちらから取り下げをお願いする場合があることをご了承ください。
※上記取り決めは、予告なく変更になる場合もございます。あらかじめご了承ください。
メディアプロテクトに関して
2009年に発売いたしました以下タイトルのメディアプロテクトに関しては、以下のページを参照ください。
- 2009/11/05発売 ソルフェージュ〜La finale〜
- 2009/11/20発売 ウソツキと犬神憑き
- 2009/03/27発売 パワードール１